Quer saber como descobrir compra feita no cartão de crédito? Veja a seguir tudo que precisa saber.
Todos nós já estivemos naquele momento em que uma rápida verificação de saldo se transforma em uma investigação.
“Eu não fiz essa transação” vem à mente quando você encontra uma conta de aparência estranha em seu histórico de transações. Seja o nome, o preço ou a data que parece um pouco diferente, é algo que pode ser facilmente verificado.
Reunimos algumas coisas a considerar na próxima vez que você se encontrar nessa situação. Se você não tem certeza se uma transação é suspeita ou não, convém executar as etapas a seguir.
E se você souber que uma transação é suspeita, entre em contato com seu provedor imediatamente. Veja a seguir, como descobrir compra feita no cartão de crédito.
Como descobrir compra feita no cartão de crédito
Vá online e pesquise o nome/número da conta
Se você não conseguir descobrir uma transação com base na data, taxa ou recibo, poderá sempre pesquisar o nome da conta que debita os fundos online e descobrir sobre eles dessa maneira.
Várias empresas têm nomes comerciais registrados que são diferentes da loja ou do URL do site, e uma rápida pesquisa na Web pode esclarecer isso em um instante.
Compare seus recibos
Isso pode parecer óbvio, mas pode evitar muitos problemas, faça referência cruzada do histórico de transações em sua conta com seus recibos.
Compare os números das contas, verifique o preço e anote o nome da empresa no recibo, pois alguns comerciantes aparecem pelo nome comercial registrado ou nome da empresa controladora em vez do nome na vitrine ou nome comercial.
Verifique duas vezes as datas das transações
Uma que se aplica mais a transações online, mas ainda pode se aplicar a compras na loja, é a data em que uma transação é processada em seu cartão.
Dependendo de fatores como a localização da empresa receptora, hora do dia da compra e liberações de transações, os fundos podem demorar para sair de sua conta após a confirmação de uma transação. As compras online podem levar pelo menos 24 horas para aparecer.
Se, depois de tudo isso, você ainda não tiver certeza sobre uma determinada transação no histórico de sua conta, a operadora do seu cartão de crédito está a apenas uma ligação de distância!
Como encontrar o comprovante de compra de um item comprado com cartão de crédito
Usar um cartão de crédito é uma maneira eficiente de acompanhar suas compras. Quer efetue o pagamento com cartão de crédito pessoalmente numa loja, online, por telefone ou pelo correio a partir de um catálogo, o comprovativo da sua compra é fácil de localizar.
Você pode perder ou jogar fora seu recibo porque acha que não vai precisar dele, mas depois é necessário um comprovante de compra para trocar o item ou receber um reembolso.
Passo 1
Olhe para o extrato do cartão de crédito todos os meses quando você o receber. Ele terá seu comprovante de compras na lista de transações, com número de referência, data da compra, loja e valor total cobrado em sua conta.
Os itens comprados não são listados separadamente em seu extrato, apenas os valores totais de vendas. No entanto, isso fornecerá uma referência de quando o item foi comprado.
Passo 2
Pesquise no site da operadora de cartão de crédito seu extrato online. Depois de localizar o extrato de que precisa, você pode imprimi-lo como comprovante de compra.
Passo 3
Ligue para a administradora do cartão de crédito se você não tiver uma conta online ou se nunca olhar seus extratos e jogá-los no lixo.
Solicite que cópias das declarações sejam enviadas a você. Pode haver uma cobrança mínima avaliada, portanto, pergunte à administradora do cartão de crédito antes de fazer sua solicitação.
Passo 4
Envie um e-mail para a administradora do cartão de crédito e explique o comprovante de compra que você precisa. Eles podem revisar as declarações e enviá-las a você em um e-mail de retorno.
Passo 5
Peça à loja onde você comprou o produto para digitalizar o cartão de crédito que você usou e veja se sua compra pode ser retirada. Algumas lojas possuem sistemas que mostram o comprovante de compra anexado ao cartão, caso você não tenha o comprovante.
Agora que já sabe como descobrir compra feita no cartão de crédito, se gostou de nossas dicas acima, deixe um comentário em nosso post, conte-nos como foi sua experiência.
