¿Quieres saber cómo descubrir las compras realizadas con tu tarjeta de crédito? Vea a continuación todo lo que necesita saber.
Todos hemos estado en ese momento en el que una rápida verificación de saldo se convierte en una investigación.
"Yo no hice esa transacción" le viene a la mente cuando encuentra una factura de aspecto extraño en su historial de transacciones. Ya sea que el nombre, el precio o la fecha se vean un poco diferentes, es algo que se puede verificar fácilmente.
Hemos reunido algunas cosas a considerar la próxima vez que se encuentre en esta situación. Si no está seguro de si una transacción es sospechosa o no, es posible que desee seguir los siguientes pasos.
Y si sabe que una transacción es sospechosa, comuníquese con su proveedor de inmediato. Vea a continuación cómo descubrir compras realizadas con su tarjeta de crédito.
Cómo descubrir compras realizadas en tarjeta de crédito
Conéctese en línea y busque el nombre/número de cuenta
Si no puede determinar una transacción según la fecha, la tasa o el recibo, siempre puede buscar el nombre de la cuenta que debita los fondos en línea y obtener información sobre ellos de esa manera.
Muchas empresas han registrado nombres comerciales que son diferentes de la URL de su tienda o sitio web, y una búsqueda rápida en la web puede aclarar esto en un instante.
Compara tus recibos
Esto puede parecer obvio, pero puede ahorrarle muchos problemas al comparar el historial de transacciones de su cuenta con sus recibos.
Compare los números de cuenta, verifique el precio y anote el nombre de la empresa en el recibo, ya que algunos comerciantes aparecen por su nombre comercial registrado o el nombre de la empresa matriz en lugar del nombre de la tienda o el nombre comercial.
Verifique las fechas de las transacciones
Una que se aplica más a las transacciones en línea, pero que aún puede aplicarse a las compras en la tienda, es la fecha en que se procesa una transacción en su tarjeta.
Dependiendo de factores como la ubicación de la empresa receptora, la hora del día de la compra y las liberaciones de transacciones, los fondos pueden tardar en salir de su cuenta después de que se confirma una transacción. Las compras online pueden tardar al menos 24 horas en aparecer.
Si, después de todo esto, todavía no está seguro acerca de una transacción en particular en el historial de su cuenta, ¡la compañía de su tarjeta de crédito está a solo una llamada de distancia!
Cómo encontrar el comprobante de compra de un artículo comprado con tarjeta de crédito
Usar una tarjeta de crédito es una forma eficaz de realizar un seguimiento de sus compras. Ya sea que pague con tarjeta de crédito en persona en una tienda, en línea, por teléfono o por correo desde un catálogo, el comprobante de su compra es fácil de encontrar.
Puede perder o tirar su recibo porque cree que no lo necesitará, pero luego necesitará un comprobante de compra para cambiar el artículo o recibir un reembolso.
Paso 1
Mire el extracto de su tarjeta de crédito todos los meses cuando lo reciba. Tendrá tu comprobante de compra en el listado de transacciones, con número de referencia, fecha de compra, tienda y monto total cargado a tu cuenta.
Los artículos comprados no se enumeran por separado en su estado de cuenta, solo los montos totales de ventas. Sin embargo, esto proporcionará una referencia de cuándo se compró el artículo.
Paso 2
Busque en el sitio web de la compañía de la tarjeta de crédito su estado de cuenta en línea. Una vez que encuentre el extracto que necesita, podrá imprimirlo como comprobante de compra.
Paso 3
Llame a su compañía de tarjeta de crédito si no tiene una cuenta en línea o si nunca mira sus estados de cuenta y los tira a la basura.
Solicite que le envíen copias de los estados de cuenta. Es posible que se aplique un cargo mínimo, así que consulte con la compañía de su tarjeta de crédito antes de realizar su solicitud.
Paso 4
Envíe un correo electrónico a la compañía de su tarjeta de crédito y explíquele el comprobante de compra que necesita. Pueden revisar los estados de cuenta y enviárselos en un correo electrónico de respuesta.
Paso 5
Solicite en la tienda donde compró el producto que escanee la tarjeta de crédito que utilizó y vea si se puede cobrar su compra. Algunas tiendas tienen sistemas que muestran el comprobante de compra adjunto a la tarjeta, si no tener pruebas.
Ahora que ya sabes cómo descubrir una compra realizada con tarjeta de crédito, si te gustaron nuestros consejos anteriores, deja un comentario en nuestro post y cuéntanos tu experiencia.
