Vous voulez savoir comment vous renseigner sur les achats effectués par carte de crédit ? Voici tout ce qu'il faut savoir.
Nous avons tous connu cette situation où une vérification rapide du solde se transforme en enquête.
Lorsque vous trouvez un compte étrange dans l'historique de vos transactions, vous vous dites : "Je n'ai pas effectué cette transaction". Qu'il s'agisse du nom, du prix ou de la date qui semble un peu différent, c'est quelque chose qui peut être facilement vérifié.
Nous avons rassemblé quelques éléments à prendre en compte la prochaine fois que vous vous trouverez dans cette situation. Si vous ne savez pas si une transaction est suspecte ou non, vous pouvez prendre les mesures suivantes.
Et si vous savez qu'une transaction est suspecte, contactez immédiatement votre fournisseur. Voici comment se renseigner sur les achats par carte de crédit.
Comment découvrir les achats effectués sur carte de crédit
Allez en ligne et recherchez le nom/numéro du compte.
Si vous ne pouvez pas vous renseigner sur une transaction en vous basant sur la date, les frais ou le reçu, vous pouvez toujours rechercher en ligne le nom du compte qui a débité les fonds et vous renseigner de cette manière.
Plusieurs entreprises ont un nom commercial enregistré qui diffère de l'URL du magasin ou du site web, et une recherche rapide sur le web permet de clarifier la situation en un instant.
Comparez vos reçus
Cela peut sembler évident, mais vous pouvez éviter de nombreux problèmes en recoupant l'historique des transactions sur votre compte avec vos reçus.
Comparez les numéros de compte, vérifiez le prix et notez le nom de l'entreprise sur le reçu, car certains commerçants utilisent leur raison sociale ou le nom de leur société mère au lieu du nom figurant sur la vitrine ou du nom de l'entreprise.
Double vérification des dates de transaction
L'une d'entre elles, qui s'applique davantage aux transactions en ligne, mais qui peut également s'appliquer aux achats en magasin, est la date à laquelle une transaction est traitée sur votre carte.
En fonction de facteurs tels que la localisation de l'entreprise destinataire, l'heure de l'achat et la compensation des transactions, les fonds peuvent mettre un certain temps à quitter votre compte après la confirmation d'une transaction. Les achats en ligne peuvent prendre au moins 24 heures pour apparaître.
Si, après tout cela, vous n'êtes toujours pas sûr d'une transaction particulière dans l'historique de votre compte, votre société de carte de crédit n'est qu'à un coup de fil !
Comment trouver la preuve d'achat d'un article acheté avec une carte de crédit ?
L'utilisation d'une carte de crédit est un moyen efficace de garder une trace de vos achats. Que vous payiez par carte de crédit en personne dans un magasin, en ligne, par téléphone ou par courrier à partir d'un catalogue, la preuve de votre achat est facile à trouver.
Vous pouvez perdre ou jeter votre ticket de caisse parce que vous pensez ne pas en avoir besoin, mais vous aurez alors besoin d'une preuve d'achat pour échanger l'article ou vous faire rembourser.
Étape 1
Consultez votre relevé de carte de crédit chaque mois, dès que vous le recevez. Vous y trouverez votre preuve d'achat dans la liste des transactions, avec le numéro de référence, la date d'achat, le magasin et le montant total débité sur votre compte.
Les articles achetés ne sont pas répertoriés séparément sur votre relevé, mais seulement le chiffre d'affaires total. Toutefois, cela vous permettra de savoir quand l'article a été acheté.
Étape 2
Recherchez votre relevé en ligne sur le site web de la société émettrice de votre carte de crédit. Une fois que vous avez trouvé le relevé dont vous avez besoin, vous pouvez l'imprimer comme preuve d'achat.
Étape 3
Appelez votre société de cartes de crédit si vous n'avez pas de compte en ligne ou si vous ne regardez jamais vos relevés et les jetez à la poubelle.
Demandez que des copies des relevés vous soient envoyées. Il se peut que des frais minimaux soient prélevés. Renseignez-vous auprès de la société émettrice de votre carte de crédit avant de faire votre demande.
Étape 4
Envoyez un courriel à la société émettrice de votre carte de crédit et expliquez-lui les preuves d'achat dont vous avez besoin. Ils peuvent examiner les relevés et vous les envoyer par retour d'e-mail.
Étape 5
Demandez au magasin où vous avez acheté le produit de scanner la carte de crédit que vous avez utilisée et voyez s'il est possible de récupérer votre achat. Certains magasins disposent de systèmes qui affichent la preuve d'achat jointe à la carte, au cas où vous n'en auriez pas. avoir le reçu.
Maintenant que vous savez comment vous renseigner sur les achats par carte de crédit, si vous avez apprécié nos conseils ci-dessus, laissez un commentaire sur notre article et faites-nous part de votre expérience.
